过去，即便是交通执法人员看到有出租车拒载，而面对的则经常是的哥的狡辩与抵赖。但全市出租车在安装完“黑匣子”后，那些违规拒载、故意绕远的出租车司机可就没法抵赖了，因为他们的驾驶过程、运营服务等行为，都将实时记录。
昨日，记者从2012年沈阳市交通工作会议上了解到，今年交通部门将加大对公共交通硬件设施的升级改造力度，进而在公交车舒适度、车隔时间、出租车营运服务等方面有显着提高。
关键词：黑匣子
今年全市出租车在智能化管理方面再升级，1.7万多台出租车将全部安装“黑匣子”，实行对车辆运营行为和出租车司机拒载、索要高价、故意绕远等违规行为的智能化监控。
“黑匣子”监控出租车拒载、绕远等行为。资料图片
“出租车内的‘黑匣子’是目前沈阳出租车车内服务卡的升级系统，它的学名叫电子式服务卡系统。”市交通局出租办主任张洪波表示，“在上面，乘客还可以通过按键完成对出租车服务的评价打分。”
“这种‘黑匣子’最大的作用就是车内‘电子眼’功能，乘客上车后，摄像头将自动记录的哥与乘客在运营期间的实时画面，然后将图像存储到‘黑匣子’内，一旦发生乘客投诉拒载、绕远等服务问题，我们将以此作为执法的证据。”
据介绍，这种“黑匣子”是由液晶显示屏、高清摄像头、信息播报系统、数据传送设备组成。除了可以通过显示屏了解该车的车牌号、所属公司、驾驶人姓名等信息外，还可以通过滚动字幕了解新闻、天气预报等实用信息。
关键词：升级
全年更新出租车2500台，其中大部分为中华骏捷、桑塔纳3000、现代伊兰特等中高档车型；各街路新增100处出租车乘降站、4个的士港湾站，并增加的士港湾站的服务项目和功能；新建1个出租车自动洗车场，在这个类似车库式洗车的设备里，的哥只需要将车开进去，就可以自动完成车体表面清洁，全过程只需要5分钟左右。最重要的是，这里的洗车价格绝对是全市最低。
关键词：运营
今年将新开公交线路5条，调整15条，新增运营里程80公里，重点解决于洪、沈北、浑南等三环内新建开发区、产业带和大型居住区的公交空白；在现有公交专用道99.4公里的基础上，今年将新建公交专用道30公里；保持北站、太原街等地现有60条公交线路延时方案不变的基础上，新增40条延时服务线路，提高公交车运行效能；全年新增中高档公交车500台，更新210路等8年以上老旧公交车辆1300台，事故率高、冒黑烟的公交车将全部下线。
关键词：调整线路
据了解，今年全市将新开客运班线15条，并调整现有不合理线路50条。2012年沈阳市各客运站将新增客运车辆252台、更新车辆148台，并逐步完成沈抚客运线路电子站牌设置和车辆调度系统应用。同时，今年沈阳市交通局还将完成市级交通运行指挥调度中心的建设，并将完善配套的各区二三级调度平台。
