今年3月以来，大连客运段在全体职工中开展了“学雷锋做好事”志愿者活动，其目的就是通过相互帮扶排忧、彼此相助解难，进而使职工安心岗位，更好地为广大旅客服务。消息传开就赢得了老同志的积极响应，有的带头报名争当志愿者。鉴于老同志们均已进入花甲和古稀之年，身体已不如当年那么硬朗的实际情况，大连客运段关工委根据党委总体部署，本着“量力而行、尽力而为”的原则，以辅助活动的参与者，尽量做些“…家庭走访、信息传递、护理病人和出点主意等力所能及的工作”的具体要求。至今，在老同志们的努力下，不仅使活动得以顺利开展，而且“和谐连客”精神也得以充分体现和贯彻执行。
乘车百里送温暖。关工组的赵连英、王咏梅、张桂芝、寇芬芳和张秀兰等五位老同志按照职工“家有病人必访”的要求，乘T5303次列车去瓦房店带着在当地购买的食品、饮料和新鲜水果等慰问品先后走访了两户青工家庭。
当看到小宋的家庭让人立生一种不幸之感，主要是这个单亲妈妈年已9岁的三胞胎男孩个个都患有“抽动症”，她为忙于乘务工作不在家，孩子的日常起居主要靠年迈的父母帮助照顾。当说明来意后，两位老人感激地一再表示：你们这么远的路、这么热的天儿、这么大的岁数，还来看望我们，又带这么多的东西，真让我们不知说啥才好，我们老俩口一定照顾好三个外孙，让小宋无牵挂地干好铁路工作。两位老人的感谢也使五名老同志备受触动。事后，小宋还专门来到关工委再三表示：一定克服各种困难，积极做好本职工作。
当他们来到小王家时，王和全家特别高兴，热情地拿出水果不时的劝让多吃，王的女儿已三岁，虽然长得矮小，但是大大的眼睛真是美丽动人。本来是其乐融融的一家，但是谁也乐不起来，主要是女儿的大脑主干上长了一个脑瘤压迫神经，下肢站不起来，现在正用中西医结合的办法治疗。谈到女儿的病情，王的爱人动情地说：每一次治疗针扎在孩子的身上，却痛在我的心里，说着眼泪止不住的往下流。此情此景，五位老同志的心里也是酸酸的，但又一再鼓励她只要坚定信心，相信科学的发展，一定会把孩子的病治好，受到鼓舞的她，又深有感触地说：对治好孩子的病我是深信不疑了，你们能来看望，我们十分感激，看到你们的年龄和我父母差不多，早起乘车远道而来，真是用语言难以表达的。当前，我能做的就是要尽到母亲的义务，照顾好孩子，承担好家务，决不拖小王的后腿，让他一心一意把工作干好，来报答段领导和你们几位阿姨的真情关怀。
一天的远道走访，回家后老同志们虽然有些疲惫，但一想到通过一次真心实意的家访，既关爱着“两代人”，又换来了家属对职工工作的支持，心里总有一种从未有过的惬意和欣慰，从而进一步增强了做好关心下一代工作的信心和力量。
