按照会同县委对开展“党员接待室”工作的要求和统一部署，从2012年5月起，各联乡县直机关党员、联村乡干部、村支两委党员要定期每月两次在村级“党员接待室”接待来访群众，倾听群众呼声，疏导群众情绪，收集群众意见、建议和诉求，化解群众矛盾纠纷和信访问题。
自2012年5月至7月底，会同县运管所全体党员分6批24人次，在联村乡干部的带领下来到联系乡马鞍镇的马田、洞溪、宝冲、暂板等村的“党员接待室”，共接访群众56人次，收集群众的意见和建议25条，化解各类矛盾纠纷12起，特别对于村民提出的开通村级农村客运班线，解决偏远村组老百姓出行难的问题，所领导班子高度重视，及时召开专门会议，结合马鞍镇的实际情况，研究并制定了该镇农村客运发展规划，逐步予以实施。
