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广大交通民警用热情服务积极为民排忧解难

发布时间:2012-10-20 16:55:24

  “有困难,找警察”是百姓常说的一句话。近日,我局广大交通民警用热情高效的服务积极为民排忧解难,践行了忠诚为民的诺言。

  巨额支票险丢失 人性执法冷暖知

  近日,开发区一企业司机发来一封感谢信到我局局长信箱,对开发区大队执法站设置优先窗口的便民措施以及民警王洪霞的热情服务表示诚挚的感谢和高度赞扬。

  8月16日下午,来开发区大队执法站办理业务的群众络绎不绝,民警王洪霞留意到,等候办理业务的群众中有一位神色异常焦急,于是王洪霞上前主动询问其是否需要帮助。

  原来,这是某企业的一位司机,来执法站处理违法,因需要赶在客户上飞机之前将一张支票送到客户手中,而排队人数较多,所以非常着急。了解情况后,王洪霞立即将该司机带到专门为紧急及特殊情况开通的窗口,优先为其处理违法。很快,这名司机就办理好了相关手续。当事人离开后,王洪霞又接到电话,称司机因离去时匆忙,不慎将公文包遗落。王洪霞立即帮其找到遗失的公文包,交到随后赶到的司机手中。经核对,包内的大额支票等物品无一丢失。为表谢意,司机拿出数百元钱塞给王洪霞,被她婉言谢绝。

  护送就医车爆胎 雪中送炭平安来

  8月24日10时57分,朝阳支队奥运村大队民警闫兵接到指挥室布警:大屯路金鼎轩饭店门前一辆本田车出现故障,急需帮助。接到指令,闫兵立即赶赴现场。

  到达后,闫兵经了解得知,当事人的母亲当天突感身体不适,何女士正驾车载其母前往航空总医院紧急就医,不巧车辆在途中爆胎了。考虑到老人身体不适,不宜活动,闫兵立即驱车前往附近的汽车维修点,将维修人员接到现场,一同将爆胎换下。在民警和汽修人员的配合下,轮胎很快被更换完毕。

  民警闫兵热情周到、不厌其烦的态度深深打动了何女士,她感激地说道:“这位警察一口水都没喝,真是不容易,关键时刻这么帮助我们,真让我们心里过意不去,太感谢您了!”

  明知故犯有难处 交警援助广开路

  8月24日21时40分许,开发区大队天华路队民警任玉红、闫骏在西环南路汇龙森科技园执行酒后夜查任务时,发现一辆灰色东风标志车的驾驶人神情慌张。民警随即对其进行了酒精检测。测试结果显示驾驶员高某体内酒精含量为36Mg/100ML,属饮酒驾车。在对其进行违法处理时,民警细心地发现驾驶人焦急不安,询问后得知,高某的孩子因为突发腹痛,要尽快赶到同仁医院看病,喝了酒的高某迫不得已才出此下策。任玉红见情况特殊,迅速为其办理完违法处理,随后将孩子抱上警车,在高某的陪同下,火速驶往同仁医院。

  在民警的及时帮助下,孩子的病情得到了控制。看到孩子没事,民警才放心离开。临行,高某握着民警的手激动地说:“你们真是人民的好警察,我代表全家感谢您,同时我也会记住这次教训,以后无论什么情况都再也不酒后驾车了。”

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