哪些交通事故适用快速理赔？如何在快速理赔中心（服务点）办理索赔手续？对于上述问题，大多数驾驶“新手”大都不能给出正确的答案，快速理赔只是听说过的一种事故处理方式，对于具体在哪儿办理、如何办理等问题却不够了解。
针对上述问题，市公安局交警支队拟将快速理赔的相关知识纳入驾驶人考试当中，以此强化驾驶人对快速理赔的认识，并使其切实具备相应的能力。“目前，与快速理赔相关的考试内容，已经进入驾考理论考试的系统中进行运行测试，预计最快可在年底前正式纳入理论考试当中，据交警支队事故处副处长高建民介绍，上述新增的考试内容，将围绕《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理及保险快速理赔办法》，内容涉及轻微交通事故的标准、发生事故后驾驶人应采取的处置措施、办理快速理赔手续的流程，以及当事人按规定应当撤离现场而未撤离的处罚等。
初领驾驶证，以及记满分后重新参加理论考试的，都要涉及快速理赔知识，快速理赔不仅给事故当事人在理赔过程中提供了便利，更对道路通行的顺畅具有重要意义，驾校在培训学员时，要帮助他们树立轻微交通事故”快撤、快处、快赔“的意识，从源头上促进快速理赔发挥”高效“的优势，为道路的畅通提供更好的保障。
