近年来，随着经济的快速增长，机动车和驾驶人数量也急剧增长。统计资料显示，近五年来，江西省萍乡市机动车年均增加28703辆，2011年增加41511辆，总量达到358153辆。
急剧增加的机动车保有量与拥堵的道路、有限的泊位之间的矛盾越来越突出，给道路交通安全带来了严峻的挑战。为了确保群众出行安全，萍乡市交警支队对原事故处理机构进行了大刀阔斧的改革，他们认为，交通事故处理得“快”，群众心中才不会“堵”。
出警：五分钟之内赶到现场
道路交通事故的处理，讲究一个“快”字。为了做到“快”，萍乡市交警支队对原事故处理机构进行了大刀阔斧的改革。
2011年年底的一天，刚到任不久的萍乡市副市长、公安局局长邓忠平穿着便装，悄悄来到一处交通事故现场视察。在现场，两辆轿车因为剐蹭停在了路中间，后面堵成了长龙。执勤交警为了疏导被拥堵得寸步难行的路面，忙得满头大汗。
邓忠平见状，问道：“你为什么不先去处理事故？”
“事故由事故大队的民警来处理，我没有这个权限。半个小时之前，高坑镇发生了一起交通事故，事故民警刚刚处理完那边的事情，现在正在赶来的路上。”
按照分工，辖区大队的民警管秩序，事故处理大队的民警管事故。由于管辖范围太大，事故民警经常在多个事故点之间奔波，造成了应对不暇的局面。
道路交通事故处理得“快”，群众心中才不会“堵”。不久后，邓忠平作出指示：“事故处理全集中在一个事故处理大队，无法做到高效快捷。同时也造成事故预防和事故处理脱节。这不是我们所需要的体制，这个一定要改掉。”
今年1月1日，萍乡市交警支队对内设机构进行了改革，撤销事故处理大队，所有辖区大队相应设立事故处理中队。事故警力下沉到各辖区后，事故处理按照辖区管理的原则，出警更快，效率更高。同时，各大队对出警效率作了严格规定，要求民警必须在接到报警电话后五分钟之内赶到现场。
救援：危难时刻传递平安和希望
事故民警是灾难和不幸的见证者。一幕幕惨不忍睹的事故景象，冲击他们的视觉，刺激他们的神经。他们没有麻木，相反，风里来雨里去的事故民警都有一幅真诚、直率的热心肠。
去年3月28日23时，320国道萍乡卫校路段，一辆从福建泉州开往湖南桃源的长途大巴侧翻，不少乘客伤情严重。接到报警后，安源大队立即通知所有民警赶赴现场。
虽然已是深夜，天空下着大雨，但是安源大队52位民警无一不落地迅速赶到现场。全体民警冲进大雨参与事故援救。
“新区中队的同志做好路面管制，事故中队的同志勘察现场，其他同志快去救人！”
事故民警凭借过硬的业务素养和事故救援的丰富经验，主导着现场救援。
乘客安全转移后，淋得全身湿透的民警踩着玻璃渣爬进了事故车，把乘客的行李一一搬了出来。大到箱包，小到一件衣服、一个小包一件不落地逐一清点，整整装满了三辆皮卡。
下半夜，清理完现场的民警又赶赴医院看望乘客。由于有的乘客受伤严重，生活没法自理，忙碌了大半夜的民警又给乘客们当起了护工。
这起事故造成两名乘客送医无效死亡，二十多名乘客不同程度受伤。安源大队事故处理中队的民警，全力以赴、紧锣密鼓地处理一系列的后续工作。
事故民警王冬云负责乘客行李的登记发放。领到行李准备回家的时候，一名乘客一把握住了他的手：“你们交警把我抬起来送往医院的时候，我记得有一双温暖的大手一直这样握着我的手。当时就是那双手让我看到了希望。”
追逃：找出蛛丝马迹中隐藏的真相
事故民警都有一个特征：心细。
其实这是一帮粗手大脚的汉子：古铜色的皮肤，粗大的手脚，高声爽朗的笑语。但在千丝万缕的肇事逃逸案件处理中，他们却又心细如发，抽丝剥茧还原事故真相。
这是一种职业素养，更是一种深埋在心中的责任。
今年3月29日19时32分，开发区319国道与建设东路交叉路口，发生了一起交通肇事逃逸案。受害者曾某受重伤，被送进了医院重症监护室。
现场无目击者，无监控设施，仅有肇事车遗留的一根水管、一块反光镜和一些脱落的漆片。开发区大队事故处理中队的民警收集现场遗留的反光镜和漆片，当即对上百家汽车销售企业和修理店进行走访，通过对大量的鉴定、对比工作，认定肇事车辆为白色东风轻卡。
然而，东风轻卡是一种普及广泛的大众车型，全市登记在册和当日过境的同类车不下千辆，要筛选出肇事车犹如大海捞针。为了尽快锁定肇事车，民警拿着现场检获的水管，在全市寻找装有水管的运鱼车、浴场运水车和洒水车进行逐一比对。
在比对中，民警发现运鱼车的水管都有明显的鱼腥味，而手上的这截水管却什么味道也没有。同时，安装在浴场运水车上的水管也要比现场发现的水管长很多，运鱼车和运水车先后都被排除出了侦查视线。最终，民警将肇事嫌疑锁定在洒水车上。
3月30日下午，民警立即对全市30余家环卫和园林单位进行调查，排查洒水车五十余辆。3月31日上午，在开发区东壁管理处，嫌疑车被民警认了出来。经对比，现场遗留的反光镜、水管及漆片与该车缺损的部位高度吻合。民警当即前往洒水车驾驶员的住处，将正欲外逃的驾驶员邓某抓获。
真相不会自己浮出水面。错综复杂的案情，练就了民警的智慧和细心。
