一起简单的剐蹭事故，占用了一个车道，耗时达40分钟，还各自召来一辆增援车辆，让原本通行压力就很大的南二环路况雪上加霜，为此交警提醒——
直击 不知道咋快速理赔
21日下午4点50分左右，南二环长安路立交桥下自西向东方向车流行驶缓慢，行至立交桥下东侧盘道，看到一辆黑色斯柯达轿车与一辆白色别克轿车发生轻微剐蹭，两辆车现场打起双闪，占据一个车道，导致原本车流量就很大的南二环在接近晚高峰时段又因此丧失了30%的单向通行能力。
记者在事故现场看到，事故显然并非刚才发生，因为两辆车的车主均已回到车上打电话，因为天气闷热，可能是打着空调，两车车窗紧闭。数分钟后，白色别克车驾驶人，一位中年女士从车上出来，一副一筹莫展的表情，她有些迟疑地走到黑色轿车旁边，示意对方下车。记者上前询问情况，别克车主陈女士表示自己虽然驾龄已有5年，但是以前每次遇有此类小剐蹭事故，不严重的时候都是各走各的，各修各车。可这次“对方有点儿难说话，我就不知道该怎么办好了，刚才给老公打了电话，他正往来赶呢。”
几分钟后，黑色轿车车主，一个年轻男子下车，记者留意这辆车的后窗上挂了个醒目的“实习”标志，该男子表示自己的朋友也正赶来，“一会儿再说。”
从事故现场的情况判断，车损肯定在5000元以下，记者奇怪双方为什么不选择快速理赔程序？经过询问才知道，两人都只是听说过快速理赔，均未尝试过，也不知道具体该怎么办，加之斯柯达车主是新手上路，完全没有处理事故的经验，不敢贸然通过协商“私了”，害怕吃亏没处找。经记者提示，双方联系各自保险公司后进入快速理赔程序，两辆事故车辆驶离现场。而这时，距离事故发生已有整整40分钟。
解读 快速理赔其实很简单
其实我市早在2008年9月1日就建立了“西安市交通事故快速理赔服务中心”，推行快处快赔工作机制三年多以来，共处理轻微交通事故17万余起，其中2011年处理近6万起，日均161起，有效地减少了轻微交通事故造成的拥堵，提高了道路通行效率。
随着今年5月1日快速理赔再度提速，快速理赔变得更加简单易行。凡在陕西省境内投保的机动车辆，在西安市行政区域内道路上发生的，不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失的交通事故，造成单车财产损失5000元以下，包括仅车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗、后视镜等外表部件损坏，车辆可以继续驾驶的事故车辆，均可使用快速理赔程序“私了”。
出现轻微事故后，事故车辆应立即停车，开启危险报警闪光灯（夜间还须开启示宽灯和尾灯），相互记下车辆牌号和联系方式，约定撤离现场后停车等候的地点。在确保安全的情况下，双方立即将事故车辆就近移至不妨碍交通的地点，设置警告标志；然后相互查验驾驶证照片与其本人是否相符、行驶证与其车辆是否相符以及保险凭证，自行确定事故责任。
上述程序就绪后，双方应立即向保险公司报案并索取报案号，填写《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》（以下简称《协议书》），各执一份，共同约定在24小时内到附近的 “西安市交通事故快速理赔服务中心”任一服务点办理理赔事宜。
提醒 致拥堵要罚200元
快速理赔会不会人走了就一去不复返？不用担心，在撤离现场后，一方当事人不到共同约定的“交通事故快速理赔服务中心”的，按交通肇事逃逸案论处；另一方当事人到其车辆投保的保险公司报案、办理理赔手续。对于肇事逃逸的当事人，交管部门将依法对其处以200元以上2000元以下罚款，可以并处15日以下行政拘留，记12分。
同时，交警部门加大了对当事人不撤离现场的处罚力度。对发生轻微交通事故，当事人应当自行撤离现场而未撤离的，责令撤离现场；造成交通堵塞的处以200元罚款；有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。
