在交通高峰期和雨雪天里，“打车难”成了不少市民的烦心事儿，但交通平淡期市民却常遇到空出租车呼啸而过。
对此，蒋向波丝毫没有回避。他告诉记者，由于出租汽车特殊的营运特点，决定了出租汽车的实载率不可能是100%。
根据相关规定，出租汽车空驶率不到30%，就说明出租汽车运力不足，应适当增加车辆。目前，济南市区出租汽车空驶率在40%左右，说明供需基本平衡，但在交通高峰期和雨雪天气仍存在“打车难”的情况。
交通运输部门针对“打车难”进行过专题调研，主要原因是，城市交通拥堵影响了出租汽车的运行效率，济南城区东西两翼的发展也改变了市民的出行需求，再加上随着收入水平提高，市民出行支付能力也在提高，选择搭乘出租车出行的市民逐渐增多。
市交通运输局将联合公安交警、市政等部门在市区道路上设立即停即走出租车打车点，引导和规范出租车驾驶员和乘客，提高运行效率，减少交通违章。
同时，济南还将筹划建立若干个出租车候租点，每个候租点能停放3-5辆出租车，减少出租汽车占道行驶时间，节能减排，让乘客也能方便地搭载。
