为进一步加强车管所规范化建设，认真贯彻落实部、省关于便民利民措施的各项规定，提高延安车管所服务群众水平，交警支队车管所从4月份开始持续开展了规范办公秩序、净化办事环境的整顿治理工作。
支队车管所从人民群众热切关注的“非法中介”即所谓之“车托”整治清理入手，与辖区所在地公安派出所积极联系，联手打击非法中介活动；在市劳动社会保障局的支持下，给车管所增加了4名公益性岗位，配备了4名协警，车管所在对他们进行了基本训练后，立即迅速投入工作，在车管所大门口和院内执勤，清理车管所大门周边的非法中介，管理院落秩序。在办公大厅，增设一名值日警官，配备一位正式民警，主要负责大厅内秩序管理；与此同时，车管所加强对正式民警的教育，严肃工作纪律，坚持每周一参加支队集体学习，每周五车管所全体例会，协警每天上午1小时训练，从各方面规范民警工作作风纪律方面的事项，特别要求民警对发现的“非法中介”给予警告和训诫。
经过两个月的集中整治，车管所周边地区“非法中介”扰乱正常办公秩序的现象得到有效遏制，车管所院内，办事车辆摆放整齐，大厅办公环境整洁有序，办公民警热情饱满，办公群众排队办事，秩序井然。
