北京大兴区交警真情服务群众 赢得广泛赞誉

近日，大兴交通支队民警热情服务群众、积极化解矛盾，赢得了群众的广泛赞誉。
　　耐心调解获锦旗
　　2012年12月9日，大兴交通支队接到报警，黄村帝园商场附近发生交通事故，一位六旬老人被汽车撞伤。接警后，新城中队民警张九占火速赶到现场。经调查，事故发生是由于肇事车未履行避让行人义务，遂认定机动车驾驶人为全责。但肇事车主因对相关法律法规不了解、对事故责任认定结果不认可而拒绝赔偿，民警耐心向肇事车主讲解相关法律法规，并就事故具体情况对纠纷进行调解。最终肇事车主真诚地向老人道了歉，并同意承担老人所有医药费用，事故双方均对处理结果表示满意。12月28日，肇事车主又特意给民警张九占送来了一面绣有“一心为民排忧解困 树首都交警好形象”的锦旗，对民警认真负责、耐心细致的工作作风表示感谢。
　　以情动人化干戈
　　2012年12月24日，大兴区104国道青云店南口发生一起四车相撞事故，事故主要责任人攸某打算自行协商解决，但四方当事人始终未就赔偿问题达成一致。大兴交通支队青云店中队民警兰永波接手此案，他晓之以理、动之以情，劝说事故当事人互相理解、互相体谅，最后四方当事人都同意退让一步，最终事故得以圆满解决。12月31日，事故当事人将一面写有“交警显神威 心中为人民”的锦旗赠予民警兰永波，对他的热心服务、耐心调解表示感谢。
　　拾金不昧赢赞扬
　　2012年12月30日，新城中队民警张九占在巡逻中捡到一个钱包，内有二百多元现金、数张银行卡和身份证、电焊工工作卡等重要证件。民警立即返回支队，通过查询钱包内身份证及工作卡等信息，锁定了失主为某公司工作人员孙某。此时，失主孙某正在回家的火车上，接到民警的电话，他非常激动，一再对民警表示感谢。12月31日，孙某委托同事将钱包取回。