刚刚闭幕的党的十八次全国代表大会，极大地鼓舞了环城交警大队的全体民警。连日来，省会石家庄环城民警们在恪尽职守，严格查缉防控，认真履行安保职责的同时。牢记全心全意为人民服务的宗旨，立足岗位，自觉践行人民警察核心价值观，真诚帮助群众，积极为过往群众排忧解难，努力营造温馨和谐的社会环境，为省会改善“两个环境”做贡献。
中山西警务站抢救一名摔伤的女中学生。
2012年11月14日晚20点左右，中山西警务站民警韩文生带领协警刘胜波正在执行十八大安保任务，突然接到过路群众报警：在中山路地道桥口有一名女中学生摔倒在地。接到报警后，带班长张勇立即出警，赶到现场后，发现女学生脸部受伤比较严重，血流不止，全身多处擦伤。该女中学生痛苦地坐在地上，手捂着脸，电动车也摔在一旁，见此情况，张勇立即对伤者进行了简单的止血包扎，随后送往就近和平医院急诊科救治，并及时与女中学生父母取得联系。到达医院后，张勇为女孩挂号、拿药、忙前忙后，直到其父母相继赶到医院。经询问得知：该女中学生名叫马雪萌，在市第四十一中上学，因放学晚了回家着急，骑电动车速度过快，一时不慎跌倒在地，面部导致面部受伤，多亏了民警前来救助。
女学生的父母了解事情原委后，激动地握着民警的手说：“谢谢民警同志，我们全家人向你们表示感谢，你们真是我们市民的好警察”。
新华西警务站民警历尽周折帮助群众找到丢失的钱包。
2012年11月15日上午9时许，正在路面执行十八大安保任务的新华西警务站民警赵成和协勤员李景彦，接到一骑电动车男子的求助，男子将一红色卡包交给民警，包内有银行定期存单、身份证等物品，请求民警帮助找到失主。经了解，前来求助的男子叫梁庆和，他在新华路车管所附近捡到的钱包，因急于上班只好请民警帮助寻找失主，民警对梁庆和拾金不昧行为表示感谢，并表示一定尽快找到失主。
回到警务站，赵成立即将情况向警务站副主任戎新颜做了汇报，经查验，包内有身份证一张，名叫栢燕。经网上查询，民警没有找到栢燕联系电话；民警又通过当地派出所查找村委会负责人，也没联系上；之后，赵成又赶到附近邮政储蓄银行查找线索，银行未到工作时间。回到站上民警又对包内物品进行认真梳理，发现一张石家庄市恒通驾驶员培训学校收据，付款人叫王少林。民警立即通过驾校查到王少林电话，并与其取得联系，王少林称是失主栢燕的朋友。民警从电话里得知，栢燕因存款单、银联卡、身份证同时丢失正焦急的不知所措，心急火燎。接到民警打来的电话，栢燕激动的称赞民警真是“雪中送炭”，竟高兴的喜极而泣。
约12时许，失主栢燕在朋友的陪伴下来到新华西警务站，从民警手中接过丢失的物品，当她得知民警如此这般历尽周折才找到她时，深深为民警强烈的责任心所感动，对民警为人民服务的精神赞叹不已，并由衷地称赞警务站真是“服务人民群众的港湾。”
中山西警务站抢救一名轻生女子。
2012年11月12日晚21点许，中山西警务站接到局指挥中心指令：在东边铁路桥上有一女子在铁路上边走边哭，意欲轻生，要求该站立即出警前往处置。警务站副主任张迎辉当即安排民警李会新带领协警郑建增、白坚志火速出警，不到2分钟民警赶到现场，民警李会新走上前去，经过一番耐心劝说，终于将女子从铁路上劝下来。女子一直啼哭不止，民警将该女子拉回警务站。民警们请女子坐下，为她端上热水，民警从孩子、父母的角度出发，希望她看长远一点，经过大家的耐心劝解，该女子这才道出自己叫陈会茹，家住石市桥西区西王南街8号，此前因为和婆婆吵架，一时想不开觉得委屈，才想轻生。自己孩子还那么小，该尽的责任还很多，现在想起来很是后悔。待女子平静下来，民警把女子安全送回了家，一家人对民警的帮助和救助非常感谢。
红星北警务站帮助群众找回丢失的钱包。
2012年11月14日下午13时左右，红星北警务站民警米志刚、协勤王文刚在执勤时，一位老大爷来到警务站，说刚才在马路边捡到一个钱包，等了很长时间也不见失主，就急忙赶过来，请警察同志帮助寻找失主。民警从大爷手中接过钱包，经检查钱包里有七百多元现金、一个居民身份证、一个医保卡，还有多个购物卡。并进行了详细登记，并对老大爷的行为给以了肯定和表扬。
经查丢失钱包的人名叫李伟，石家庄新华区人。“群众的事无小事”，虽然钱包里钱不多，但身份证、医保卡对市民来说非常重要，失主肯定很着急。想到这，米志刚详细检查了钱包里的东西，查找联系方式，并通过一个会员卡找到了失主。当失主接到民警的电话时，还不知道自己的钱包丢了，激动的不知道说什么好。20分钟后，失主李伟赶到警务站，他从民警手中接过分文不少的钱包时，连声向民警道谢，并对民警热心为市民服务的高尚品德表示由衷的敬佩。
《燕赵晚报》的记者对此事进行了采访和报道。
