临夏州运管部门在今年开展的“破解难题年”活动中，把客运市场秩序不规范的问题确定为需要跨年度破解的难题。今年，运政人员齐心协力，集思广益，攻坚克难，全力破解这一难题，积极为广大人民群众营造安全便捷、和谐有序的道路运输环境。
近年来，临夏州道路运输事业发展迅速，为繁荣地方经济、促进城乡交流、方便群众生产生活发挥了十分重要的作用，但客运市场仍存在服务质量不高、经营行为不规范等问题，损坏了行业形象，阻碍了行业的和谐发展。
临夏州运管局通过调研，分析了客运市场存在的问题以及形成的原因，制定了一些切实可行的措施，提出了奋斗目标。在难题破解工作中，全州运政部门分别成立了活动机构，制定了工作方案，有条不紊地开展工作；州运管局抽调24名机关干部，分赴各县(市)分局协助开展难题破解工作；各分局对辖区内所有客运车辆的档案资料进行了全面清查，查漏补缺，完善台账，使各项基础工作得到了进一步规范；建立了运政人员联系企业制度，调派运政人员深入运输企业，帮助企业做好基础管理工作，使企业的主体责任得到进一步落实；针对部分县(市)客运车辆无站可进、进不了站的现状，设立了临时发车点，做到了客运车辆报班登记后发车，
不仅强化了源头管理，也解决了客运车辆在街道乱停乱放的问题；集中整治客运市场秩序，全州运管部门共查处各类违规经营行为1886起，查扣处理非法经营的无证“黑车”332辆次，使客运市场秩序得到了进一步好转；确定了18条农村客运示范班线，实行公交化改造，按照公交模式定时、定点、排班运行。对农村定线客车，按不同线路喷涂不同的车身颜色，统一了车型、标识、颜色、运价，统一安装了标志灯和GPS卫星定位系统，使行业形象得到了进一步提升。
经过全州运管部门近半年的共同努力，临夏客运初步实现了“班线客运上档次、城市客运上水平、农村客运上台阶”的目标。
