一是抓重点,促提高。根据创先争优活动要求,大队党委明确了以个别民警法律素质不高,执法不作为、乱作为,出警不及时,受理案件推诿扯皮,服务态度差、冷横硬推,群众观念淡薄等六项具体内容作为改进工作作风与方法的重点内容,并把车管大厅、事故中队作为作风纪律整顿的重点单位,精心组织,扎实开展。为确保整改取得效果,大队利用每周2个晚上的时间,各中队要深入开展“五对照、五查摆”活动。“四找”,即对照党员标准找问题,对照公安民警的职责找不足,对照群众提的出的意见建议找原因,对照大队先进典型找差距;“四查”,即查执法为民的意识是否坚定,查宗旨意识是否牢固,查作能力是否适应,查廉洁自律是否做到。通过活动的开展,使全大队民警更加深刻地认识到自身存在的问题和不足,明确了今后努力的方向。
二是抓制度,促规范。在创先争优活动过程中,大队通过建立健全制度规范,落实行之有效的工作措施,真正解决存在的突出问题,使民警执法为民思想进一步端正,执勤执法行为进一步规范,人民群众的满意度进一步提高。 首先是实行警务公开。对大队机关和各中队的办事窗口、橱窗或宣传栏,将凡是能公开的收费、处罚规定和标准以及民警执法资格等向社会公开,便于群众监督;其次是认真落实各项便民措施。大队要求全队路面执警民警在每日查处交通违法行为时,认真落实省、市交警部门的各项便民措施,在执法过程中,原则上按法定罚款幅度下限处罚、对外地或过境车辆和一般违法行为原则上以教育为主,既要做到违法必纠,同时也要热情服务,坚持处罚和教育相结合的原则。第三是进一步规范了“电子警察”等非现场执法行为。在利用雷达测速设备查处交通违法行为,大队严格按照上级要求,在207国道设置的电子警察前方200米或50至100米,设置有明显的提示标志。此外,在利用移动照相录像设备拍摄交通违法行为时,严格做工到证据充分,告知和处理程序合法,保证执法活动更加人性化,更加公开、公正。
三是抓培训,促素质。严格落实周二下午政治、业务学习和周五下午党团活动日制度,每周二次集中学习,每月一次专题辅导,半年一次学习交流。为彻底解决民警在执法中行为不规范,随意性大的问题,大队详细制订民警法律业务培训计划,采用宣讲辅导,聘请专家授课的办法,每周举行一次法律业务培训。从4月10日开始,大队组织民警分批到县进修学校进行普通话和业务礼仪培训,就文明用语、普通话的使用,与群众沟通交通方面进行集中学习,解决民警在执法中态度生冷、行为随便的现象,使每个民警都能够真正做到严格执法,热情服务,全力创建人民群众满意的交警队伍。
四是抓督查,促效果。为保证创先争优活动落实到实处,大队采取平时考查和半年考核相结合的方法,对中队和民警思想认识、作风纪律等四个方面工作进行量化考核。大队还成立专门领导小组,采取明察暗访、上路巡查等多种方式,对各中队、股、室、落实制度情况进行督查,将督查结果在每月例会上进行通报公布,对表现突出的民警进行表扬,对不符合要求的民警进行批评教育。通过卓有成效的工作,民警们认清了形势,明确了目标,转变了观念,强化了创先争优活动重要性和必要性的认识,增强了紧迫感、责任感和自觉性。