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市交警九大队服务民生、构建和谐警民关系,以实际行动赢得了百姓的心

发布时间:2013-1-17 15:48:39
一个仅有65名民警的交警大队,担负着全省第一人口大(县)区—唐山市丰润区的交通管理任务,管辖范围1334平方公里,人口近百万,机动车辆近10万辆,其工作强度可想而知。而就是这个唐山市公安交警支队第九大队,凭着对交通事业无比忠诚,对辖区百姓的无限热爱,殚精竭虑干工作,尽职尽责保畅通,以实际行动赢得了百姓的心,塑造了亲民爱民好形象,提升了群众满意度。
强力“治堵”,为群众打造畅通有序的交通环境
公路连着你我他,公路连着千万家。人们每天要出行,出行就要走公路。可见,一个畅通有序的交通环境对人们多么重要。
随着居民生活水平不断提高,机动车保有量逐年攀升,交通拥堵已成为百姓生活一道难题。作为全区政治、经济、文化中心的丰润城区,由于路少车流量大,硬件设施滞后,使得交通异常拥挤,堵车现象时有发生,造成群众出行难,群众反响强烈,成为群众关注的热点。
拥堵的交通堵的是百姓出行,且同样堵的是交通民警的心。“不把丰润的交通秩序治理好,我们就愧对百姓,我们必须举全队之力,穷尽各种措施,治理好城区的交通秩序。”交警大队长陈昭军在全体民警大会上如是说。
交警九大队顺应群众呼声,把解决群众出行难作为一项民心工程来抓,采取有力措施强力“治堵”,拉开了治堵保畅通大决战的序幕。他们一是加强交通设施建设。在光华道、公园道等交通路口新安装了22个灯控设施,对原有的老旧灯控设施及时进行更换,实现了城区应设路口的全部灯控化。二是运用科技手段治理。为震摄交通不法行为,杜绝闯红灯、车辆乱停乱放、违法行驶等现象,新上了6组监控设备,购置了30部照相机,对城区交通状况进行实时监控,及时抓拍,起到了很好的震慑作用。三是积极增设硬隔离设施。为保证车辆有序行驶,避免拥堵。该大队经认真调研,在曹雪芹道和荣国南大路主要路段及时上了硬隔离措施,确保了驾驶人员各行其道,防止堵车现象发生。四是合理调配警力,死看死守。为提高道路通行能力,该大队针对城区道路交通实际,易堵车部位,科学施策,周密安排,组织警力加强对重点路段、路口死看死守。尤其针对早、中、晚车流量高峰期,安排警力错时上岗,指挥疏导交通,提高了路段和路口的通行效率。五是领导亲历亲为,民警无私奉献,大队长陈昭军、副大队长杨国仓以身作则,率先垂范,既当指挥员又当战斗员,哪里堵哪里与民警一起疏导交通。全队民警克服年龄老化、疏导任务繁重等各种困难,恪尽职守,顽强拼搏,坚持每天早七点上岗,晚七点下岗。夜间值班民警警力全部到路面,有时甚至都要在晚上十一点疏导交通完毕后才能回队休息。
十八大安保期间,检查十八大安保工作的市政法委领导途经丰润板市桥时,无意中发现一位警容严整、满头白发的老交警正在紧张地疏导来往车辆,一会儿东、一会儿西,跑来跑去,非常认真,还不时同司机交流。市政法委领导深受感动,经向大队了解,这位交警叫杨启新,是九大队一名普通干警,已经59岁了。老杨多年来坚持风里来雨里去,早出晚归,披星戴月,从未叫过一声苦,喊过一声累,是老百姓公认的“老黄牛”。
经过强力“治堵”,城区昔日严重堵车现象得到明显改观,道路畅通了,群众满意了。
服务厂企,当好经济发展的平安保护神
丰润特殊的地理位置,优越的发展环境,和谐的社会氛围,引来了多个国家、省、市级重点厂企在这里落户生根。特别是中国北方动车城、冀东水泥有限公司、乐百氏乳业公司、蒙牛乳业公司大型企业座落在丰润区。如何优化企业的发展环境,怎样为企业的发展创造良好的道路交通环境,提供优质服务?成为九大队领导班子关注的重点课题。
大队长陈昭军、教导员刘勇带领民警带着问题走进了这些厂企,与企业领导座谈,与职工了解情况,虚心征求意见,耐心倾听呼声,研究制订服务企业的良策。
大走访中他们了解到,冀东水泥有限公司、唐山爱信齿轮厂等大型厂企部分职工家住唐山市区,这些厂企都为员工配备了通勤车辆,早接晚送,如遇上下班高峰,易造成堵车,延误行程,影响工作。为给企业排忧解难,该大队根据通勤车上下班通行的时间、路段,制订了切实可行的疏导方案,安排警力定时定岗上路进行交通疏导。从大队领导、中队长到责任路段民警,都熟知各大厂企通勤车辆上下班时间,途经路段每逢出现拥堵,都提前与厂企、通勤车辆驾驶员联系,全力保路面畅通。
通勤车辆载的是员工,面对的是生命。为了确保企业员工的生命财产安全,该大队还坚持送法到厂企,定期组织宣传中队民警进厂企对驾驶人员、安全员进行交通安全宣传教育,增强了他们遵章守纪的自责性。当了解到唐山轨道客车责任有限公司员工上下班时有上千人集体骑车穿越公路,极易造成交通拥堵和交通事故情况 ,及时研究对策,并增派警力疏导交通,确保员工的人身安全。
细致周到的服务,赢得了厂企单位一致赞誉,称他们是企业的平安保护神。
热心为民 用真情构建和谐警民关系
丹心为民,就要常怀爱民之心,善谋爱民之策,多做爱民之事。
大队长陈昭军要求全队民警在工作中要做到“五个好”,即:要说好每一句话,接好每一个电话,办好每一件事,服务好每一位群众,做好每一天工作,从细微之处体现交通警察亲民爱民形象。
按照大队领导的要求,全体民警履职尽责,用赤诚之心服务百姓,服务民生。纠正交通违法,他们一次次的举起右手,面带微笑,向当事人敬礼,直到当事人心悦诚服,自觉接受检查;路遇行动不便的老人,他们会主动上前搀扶,或送上一程;遇有紧急求助的病人,他们会给予特殊关照,一路绿灯,驾车带路,接力送往医院,使患者转危为安。这桩桩件件小事,折射出了人民警察爱人民的高尚道路情操。群众把民警所作所为的件件爱民小事看在眼里,记在了心里,向人们诉说,向人们讲述。
家住丰润区的居民边某至今提起不久前巨款失而复得的一幕,对民警仍存感激之情。10月25日上午,边某到北方购物中心附近缴纳数字电视费用时,不慎将5500元人民币丢失。正在附近执勤的中队长王培志、指导员邢新远、协警高煜发现后立即查寻失主,他们通过现场遗留的身份证和一张数字电视缴款单的发票,几经周折找到了失主,将巨款完璧归赵,物归原主。
11月27日,协警凌海军驾车路过丰润区北外环正达钢铁公司附近时,捡到一个存有70000多元人民的中国邮政储蓄银行存折,面对重金,他没有犹豫,当即将存折交给中队长杨俊岭。杨俊岭根据存折上的姓名和印章,最终联系到了失主,当失主郑某从民警手中接过存折时,喜悦之情难以言表。
有警必接,有难必帮已深入警心。该大队民警牢记使命,把人民的需要作为第一信号,尽职尽责,为群众办好事,做实事。12月1日下午,冬季的第一场小雪使路面异常光滑,玉田县的村民张某驾驶小型货车沿102国道由东向西行驶时,在丰润与滦县榛子镇交界处不慎将一骑摩托车的男子刮倒,该男子叫来多名亲戚朋友讨“公道”,情绪激动,剑拔弩张,一触即发。接到报警,民警王铁双带领几名协警人员快速赶往现场,边化解双方矛盾,边疏导交通。经过耐心工作,成功化解了一场群众纠纷,使张某免于对方的围攻。事后,张某为表示感谢,亲自将一面写着“感谢人民好交警,助人为乐创和谐”的锦旗送给交警九大队。对该大队民警雷厉风行的工作作风,为民解忧的工作精神给予了高度赞誉。
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