为进一步营造和谐的执法环境,贯彻落实公安部、省厅等上级部门有关加强和谐警民关系建设文件精神,交警三大队大队结合近期公安交通管理工作实际,相继落实多项工作措施,推进和谐警民关系建设,提高群众交警部门的满意度。
一、加强路面整治,营造安全交通环境。进一步深化交通秩序整治工作,开展“六严查一教育”、“涉牌涉证”等专项整治。通过各类整治工作的开展严查各类严重交通违法行为,打击各类涉车涉路违法犯罪活动,确保路面治安稳定,群众的满意度进一步提升。
二、深入开展“大走访”,强化社会监督。为全面了解群众对交警工作的看法和意见,大队深入开展“大走访”活动,加强社会监督。一是走访驾驶员培训学校,征求驾校经营者和广大学员意见,提高服务质量;二是走访中小学校,对校车和校园周边交通设施进行整理摸排,并通过安全课堂、事故展板、案例影像等方式广大教职工和学生的交通安全意识。
三、严格落实回访制度,化解矛盾。大队拓宽群众对信访及接处警工作的监督渠道,定期对信访和接处警情况实行回访制度,了解信访当事人对信访事项办理情况的满意度,整合报警人对接警态度、出警速度、现场处置效率等方面的意见和建议,通过梳理排查、集中化解和总结验收等手段解决确实存在的问题制定,化解矛盾焦点,争取群众支持。
四、开展执法教育整顿,改进工作作风。为进一步解决民警在思想、工作、纪律等方面存在的突出问题,增强民警遵纪守法意识,大队认真根据支队文件精神,组织民警开展执法教育整顿活动,通过学习动员、查摆剖析、整改建制等措施,使广大民警执法为民思想更加牢固,执法形象进一步改进,执法水平和做群众工作能力得到提高。