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吉州交警大队排解矛盾纠纷 受到了社会各界一致好评

发布时间:2013-2-2 15:11:26
为深入推进矛盾纠纷排查化解,进一步提升群众安全感满意度,努力为年终圆满收官创造良好的社会环境。吉州交警大队在前期走访的基础上,积极组织民警集中深入辖区、深入群众,以“五访”为载体,切实掌握社情民意,排解矛盾纠纷,受到了社会各界一致好评。
一、访社区群众,送服务、增和谐。大队统一印制了走访宣传材料,大力宣传开展涉牌涉证专项整治及交通安全法律法规、安全常识,送平安进社区、进家庭。走访中,结合实施“九项”便民利民措施,送服务进社区,及时解决人民群众反映的热点问题。同时全面排查化解矛盾纠纷、调查道路安全隐患、梳理特困群体、宣传交警工作、征求意见建议。
二、访企业学校,解民忧、创满意。围绕全力优化校企周边环境的目标,继续加强了城区周边的走访,积极向群众宣传涉牌涉证、三轮车、摩托车治理、大中型客货车及驾驶人检审、城区调流、停车管理工作措施,广泛征求意见、建议。同时,结合“牵手平安行”活动,登门走访企业领导和职工,全面收集企业诉求,指导企业落实人防、物防、技防措施,促进企业提高安全防范能力。
三、访重点人员,勤汇报、赢支持。采取“请进来”的方式,邀请党代表、人大代表、政协委员、特邀监督员、媒体记者,走进警营,视察工作,开展“向您报告”活动,全面汇报今年以来队伍建设和业务工作情况,虚心接受监督评议,诚心赢得理解支持。宣传便民利民服务新举措。
四、访案件当事人,除疑虑、消隐患。全面梳理未侦破、未办结的交通肇事案件情况,认真开展回访活动,向案件当事人通报案件办理情况,解释案件未办结原因,耐心听取当事人意见,深入沟通交流,消除隔阂误解,抚慰群众情绪,最大限度减少不安定因素。回访中,坚持送法律、送服务、送温暖,为案件当事人提供法律咨询,提供贴心服务。
五、访在线网民,察民意、问需求。通过电话回访、短信互动、微博、民警“QQ”等形式,主动征求社会各界意见建议,根据征求的意见建议,大规模、多渠道、深层次整改群众反映强烈的突出问题,取得了良好的社会效果。
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