长治市为期40天的春运圆满结束

春运期间，全市日均投入客运车辆1487辆，共办理包车186辆，加班车1133辆，安全输送旅客345.6万人次；日均投入货运车辆5624辆，完成煤炭、粮油、鲜活农产品等货物的运输量10.07万余吨；春运期间未发生一起交通责任事故和旅客滞留事件，实现了“平安春运”目标。
我市春运工作呈现五个特点。一是组织领导有力，隐患整治到位。成立了春运工作领导组，张治云局长多次深入春运一线检查督导春运工作，其他局领导分片包点开展春运安全督查，每周至少一次深入全市各运输企业、汽车客运站、旅游客运企业进行安全检查，共查出存有安全隐患车辆56辆次，不合格项目88个，“三品”1907件，隐患整改率达100%。二是科学组织运力，应对高峰有序。针对春节前、春节后、元宵节等阶段可能出现的客流高峰和中短途客流、农村客流短期内高度集中，以及冰、冻、雪、雾恶劣天气等情况，完善应急预案，积极做好应急运力筹备，全市共抽调客货运企业281辆（客171辆、货110辆）车辆组成应急保障车队，实施专人负责，24小时待命，顺利度过了春运高峰。正月初六全天，客运东站共计发送班次600班，加发班次83班，发送旅客13000人次。三是服务水平提升，文明和谐出行。各客运站场增设服务岗位和服务人员，对司乘人员、服务人员、站务人员进行再培训再教育，进一步强化优质服务意识。客运中心和客运东站60余项免费服务全部启动，并在此基础上与学雷锋活动相结合，为旅客提供爱心一对一无障碍全程服务。四是宣传形式多样，春运氛围浓厚。充分利用网站、广播、电视、报纸等新闻媒体，广泛宣传春运工作的措施与做法，及时发布春运各项政策信息，在长治电视台每天滚动播发春运提示，各级报刊媒体春运宣传报道13篇，行业内部发布春运动态32期，印制了15000余份“旅客平安出行提示卡”和“长治市道路运输管理处安全嘱咐卡”等宣传资料，发放到旅客和参加春运的司机手中。五是加大稽查力度，严打非法营运。全市共出动稽查执法人员1030余人次，查处违法违规经营行为19起，查扣违法违规营运车辆13辆，96566运政服务热线受理各类投诉47起，处理满意率100%。