今年是雷锋同志逝世51周年纪念，也是毛主席做出“向雷锋同志学习”的批示以来的第50个学雷锋日。雷锋精神传承了51年，激励了几代人。在售票大厅前的服务现场看到，以汽车南站3561服务班为主的数十名志愿者正在为过往市民和进出站旅客提供免费发放宣传资料、免费测量血压、称体重、如何鉴别伪钞、提供晕车药及针线服务等服务；在售票大厅、候车大厅、停车场地等公共场所，志愿者们为进出站旅客提供导乘、导购、旅游、交通咨询等服务。
海曙大队、南门街道车站社区及其协区单位的加入，使参加服务活动的志愿者队伍明显扩大，服务内容进一步拓宽，他们提供了很多特色服务，例如运政政策咨询、计生知识咨询、社保知识咨询、妇女维权咨询、流动党员政策咨询、医疗咨询、铁路出行指南、户籍办证须知、交通知识安全咨询等等。
“学雷锋”不是一句口号，而是一种时代精神的践行！“雷锋精神”更是和谐社会的常态，它没有轰轰烈烈的动人事迹，有的只是一种365天的不间断的可贵坚持。雷锋精神是我们精神的圭臬，我们勉力继承其志，并视之为伟大的传统。
