嘉兴市桐乡公交展现了高尚的道德品行

自蛇年春运工作开始以来，该公司以“安全无起点，服务无止境”为理念，全心全意为广大乘客朋友营造便捷温馨的出行环境。在运营过程中，拾金不昧、助人为乐等好人好事屡见不鲜。桐乡城市公交职工用实际行动弘扬了社会文明的新风尚，展现了公交人高尚的道德品行。
据悉，截至3月5日，桐乡城市公交17条公交线路捡到乘客丢失的物品有羽绒服、过节礼品、手机、钱包、学习用品及各种证件等50余件，其中登记在册受到乘客来电、来信表扬的共计10余件。其绝大部分物品经过工作人员努力已经物归原主，但目前尚有10余件物品无人认领。桐乡城市公交温馨提醒广大乘客朋友，如有物品遗失在公交车上，请尽快拨打公交服务热线领取失物。
钱包失而复得
3月3日下午15点40分前后，在桐乡城市公交调度中心站，出现了两幕感人的画面：来自桐乡市传媒学院、桐乡市茅盾中学的钱林林和李涛两位学子先后走进该站，感谢公交工作人员能够及时找回自己丢失的钱包。当两位学子分别从二路车车队长费新坤手中接过钱包时，发现包内一样东西都没有少，不禁竖起了大拇指，连连称赞，公交车司机品德高尚。
为表达对公交车驾驶员拾金不昧精神的敬佩之情，钱林林同学向车队长费新坤深深鞠躬，并高兴地说：“我在桐乡上学，去年我乘坐城市公交车时，曾将新买的手机遗漏在了5路车上，也曾将换洗的衣物落在了1路车上，这次又将钱包落在10路车上，我真是个马大哈。尽管如此，我却没有在公交车上真正丢过东西，因为有公交公司的帮助，最后失物我都找回来了，公交服务真给力啊。”
为表示对公交车驾驶员的感激之情，李涛同学当场写下了表扬信：“3月3日，我乘坐11路车驾驶员沈师傅驾驶的公交车时，不慎将钱包落在了公交车。包内有800多元生活费以及学生证等重要证件，多亏沈师傅热心帮助，帮我妥善保管，才使我顺利找回了失物。这种乐于助人、品德高尚的公交车师傅，是我们学习的榜样。”
公交热线真给力
2月18日中午11时40分，正在家里吃饭的桐乡城市公交一路车车队长屠根南接到公交服务热线工作人员陆平打来的电话，请求帮忙寻找一位刘女士遗失在5路公交车上的挎包，并留下了刘女士的联系电话。接完电话后，屠根南当即拨打刘女士电话了解情况。原来，这位刘女士是杭州人，2月18日10时30分左右，从桐乡城市公交调度中心发车场地乘坐5路公交车外出办事，在桐乡市菊花广场下车时，将随身携带的皮包遗失在公交车上，皮包里面有现金390多元，并有重要资料。屠根南根据刘女士提供的信息，逐一拨打驾驶员的电话，经过努力，终于在5路车段淑敏车上将刘女士的皮包找到。找到皮包下落后，屠根南急忙给刘女士回电话，并告诉她取包地点。
“当时她就坐在我身后的座椅上”，驾驶员段淑敏指着驾驶座后面的座椅告诉记者，“她下车后，坐在她旁边的一位乘客递给我一只皮包，告诉我是刚下车的乘客丢的。作为公交车驾驶员，我们希望乘客都能保管好自己携带的物品，以免丢失。”
无人认领的失物
3月5日，在桐乡城市公交西站办公室内，一车队工作人员沈柏清向记者展示了无人认领的乘客丢失物品。他打开一只带锁的储物柜，将无人认领的失物一一拿出来清点，有钱包、钥匙、衣服、书本、食品等物品。“这些物品都存放很长时间了，像这些中药、饼干等失物是有保质期的，希望失主能尽快前来认领”，沈柏清告诉记者。
就在工作人员沈柏清向记者介绍曾如何帮这些失物寻找“失主”的时间内，一旁的服务热线不断响起，沈柏清一边耐心解答，一边帮忙询问，有乘客询问驾驶员是否有捡到失物的，有乘客询问公交线路发车班次、时间的等等，忙得不可开交。公交工作比较零碎，但事无巨细，公交人都在用心工作，用心奉献，早出晚归劳动换来了千家万户的团圆，严寒酷暑奋斗换来了公交班线通畅。在公交春运路上，正是有了这些默默无闻的工作人员的努力和付出，才使得公交班车如此方便快捷，流动的城市风景线如此靓丽多姿。