巴彦淖尔市交警：积极推行“三个规范”措施，全面提升窗口服务形象

为深入贯彻落实上级公安机关开展“整作风、肃警纪”队伍纪律作风教育整顿活动的部署，乌后旗大队车管所结合实际，积极推行“三个规范”措施，全面提升窗口服务形象。
一是语言规范，贴近警民关系。为增进群众与工作人员之间的沟通与理解，提高服务水平和质量,车管所全体民警、协勤人员用语文明、规范，对调整群众由于等候造成的态度起重要作用。
二是内务规范，展示服务形象。为保持办事大厅整洁的工作环境，车管所重新制订了相应的规章制度。值日警官按时打扫，工作人员保持办公室桌面整洁，物品摆放整齐，做到门窗明净透亮、规范，秩序井然。
三是程序规范，树立执法形象。车管所重新规范业务流程，并在业务大厅为保险相关部门提供办理业务的场所，严格文明规范执法，极大的方便了群众，受到了群众的好评。并对办事群众现场随机发放民主评议表，调查了解办事群众对车管所的满意度评价并征求意见和建议，以便及时发现车管工作中存在的问题和不足，及时总结、改正，切实做到执法为民，推动教育整顿工作深入开展。