为认真贯彻落实党的十八大精神，进一步在全社会营造学习雷锋、志愿服务的浓郁氛围，推动关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动深入开展，客运公司团委在2013年春节期间在克拉玛依客运站组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动。
此次志愿服务活动从2月1日开始，持续开展一周。由客运公司团委牵头，先后有市国土资源局、市经济委员会、市审计局、市国税局、市工程建设管理局、采油一厂等多家单位的志愿者参与服务，为旅客提供出行咨询、问询向导、行李帮提、秩序维护、老弱帮扶等服务项目。
在克拉玛依客运站售票大厅、安检口、候车室等场所，到处都活跃着头戴“小红帽”的志愿者们，尽管他们来自各行各业，但他们都在热情、耐心、微笑服务着旅客，成了克拉玛依客运站一道温馨的风景线，让迎着寒风回家的人们感到无限温暖。一个志愿者，就是一个服务“窗口”，从他们身上感受到了志愿者无私奉献的精神，这些志愿者们的心声汇成一句话是：“我们就是想让春运更温馨些。”
