天台客运中心是华东地区建设规模最大、档次最高的县级车站。目前，天台客运中心已实现跨省市长途客运、县内短途客运、旅游客运、出租客运、公交客运的无缝衔接。该客运中心售票厅左侧是天台山旅游咨询中心、天台交通旅行社、旅游车队窗口，可提供旅游咨询、组团、地接、包车等服务；走出客运中心大门，站前广场右侧，即旅客出口处，前方是出租车待客专用车道，随时提供便捷的“打的”服务；隔壁车道即是专用的县内短途客车上客车道，到达县内西部旅客可以在这里直接乘车；与此相隔25米即是公交客运中心站，始发和途经的有1、2、3、6、7、10、11路7条公交线路，各路公交旅客到这里下车换乘，而乘各种交通工具到站的旅客也可以转乘公交车，使天台客运中心成了名副其实的交通枢纽，为旅客提供一站式到达、出行、集散、分流、换乘等功能，极大地方便了旅客出行。
此外，天台客运中心今年为配合省级卫生县城复审迎检和旅游强县建设，先后投资数十万元在客运中心内建设了星级厕所，在短途客运候车点建设了二个大型候车亭，在站前广场增设了20个永久性分拣式垃圾箱，在客运中心公交长廊铺设了地砖、建设了三个公交候车亭，使客运中心的候、乘车环境得到质量大大提升。
