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本溪市客运站对全体站务员进行“说普通话,写规范字”培训

发布时间:2013-4-8 18:09:38
客运站作为公共服务行业,作为一个城市的窗口,每天迎接着来自四面八方的旅客,推广普通话、规范文字工作尤为重要。3月25日,客运站对全体站务员进行“说普通话,写规范字”培训,要求把普通话作为客运站的服务语言,并在客运站的问事处、售票厅、检票口、安检处、退票处等明显位置粘贴“说普通话,写规范字”标语,以时刻警醒站务员。全体站务员用普通话对所有站点进行一一播报,特别是一些农村站点,站名不是很通俗易懂,站务员要进行反复练习,直到达到标准为止。
“说普通话,写规范字”既是客运站精神文明的体现,也是员工养成良好文明举止,提升员工综合素质的需要。对提高全社会语言文字规范化水平发挥了积极的作用。
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