2011年12月11日，我市扬子巴士有限公司主管安全方面的主要负责人将一张印有“严格检测，热情服务”的红色锦旗送到支队车检所，并将一张致车检所的感谢信贴到该所办事大厅的外墙上。这是该所全体民警、职工利用每天下班之后和周末休息时间，主动为邵阳扬子巴士有限公司的公交车进行车辆安全性能检测获得办事单位认可的一个缩影。
为前来车检所办事的群众检好车，服好务，就要有牺牲精神，支队车检所全体民警、职工是这样说的，也是这样做的。公交车正常出车时间主要是早上7点到下午18点，与车检所上午9时至12时上班，下午13时至17时上班的工作时间基本同步。由于公交车出车时间很紧，驾驶员往往没有时间对车辆进行年检。为了让公交车驾驶员不耽误正常出车时间而又快速检车，支队车检所便将每个月第二周星期四的下午5点以后以及本周星期六上午12点之前规定为公交车和出租车检车时间。除此之外，还通过电话预约，提前通知车辆所属单位车辆前来检车。
2011年以来，车检所全体民警、职工在支队党委的正确领导下，大力支持邵阳扬子巴士有限公司公交车的旧车线路改造工作。先后两次派出调研组到该公司进行调研，协助制定了两套城市公交车辆线路改造方案，对所有从承包人员手中收回的旧车和新购进车辆分批进行检测，严格把好安全质量关。据不完全统计，今年来，车检所先后四次安排民警职工共加班50多个小时，为扬子巴士公司检测公交车辆328台，检测拟申请报废旧车38台，检测新线路购进车辆158台，有效保证了全市公交车辆的正常安全运行。由于车检所热情的服务态度赢得了公司领导和广大驾驶员的认可，12月11日，邵阳扬子巴士有限公司便将锦旗和感谢信送到支队车检所前来致谢。
现在，在我市出租车和公交车的每一位驾驶员心中都形成了这样一个共识：每个月第二周星期四的下午5点以后以及本周星期六上午12点之前，只要他们想来车辆年检，随时都可以预约前来检车。这样，虽然民警和职工的下班休息时间少了，上班工作时间长了，但公交车和出租车检车时间增多了，检测规律也统一了，广大驾驶员也满意多了。
