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乌市运管局对各客运站召开业务会议

发布时间:2013-5-3 21:20:41
3月21日,乌市运管局召集安吉达、众驰、新月等旅游运输公司以及南郊、北郊、军供、碾子沟等客运站召开业务会议,市局相关领导及客运处、各分局负责人参加了会议。
近期,新广行风热线接到一名旅客反映碾子沟客运站行包托运多次收费及车站门口秩序混乱的问题;96511反馈,哈密交警中队反映乌市安吉达、众驰、新月等旅游运输公司的个别客运车辆不执行凌晨2-5时落地休息制度。会中,刘光宇副局长通报了上述两起事件,并现场进行调查核实,要求情况属实的企业尽快整改。
结合以上两起事件,会议提出具体要求:一是碾子沟客运站尽快完善行包托运收费相关制度,并在客运站进行公示,采取多种服务举措,为旅客提供优质服务;二是各客运站抓好安全生产管理的同时,抓好站内环境秩序的整治,做好优质服务,提升客运服务等级;三是客运企业加强驾驶员的教育、学习和管理,对拒不执行行业管理制度的严加处罚,乌市运管局将根据处罚结果在全行业进行通报,同时记入企业质量信誉考核档案;四是市局执法支队、各分局依法行政,加强监管力度,开展GPS监控专项检查,维护客运市场健康、有序发展。
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