自出租车服务质量综合整治行动开展以来，运管局要求各部门按照整治行动，对出租车违章进行从严处罚。在综合整治过程中，期间在一定程度上出现了部分处罚对象的不理解和抵触情况，从而也使处罚对象对执法过程细节上的监督比以往力度更大，稍有不慎，便会引起行风效能方面的投诉。
对此，运管局要求全体执法人员坚持依法行政，严格按照执法程序规范执法，提高执法效能；在两项“整治”工作进入克难攻坚的关键时刻，各部门要严格规范执法程序，对全体执法人员进行再培训、再要求。只有做到执法程序规范，法律文书齐备，才能切实提高案件处理质量，保障整治工作的顺利开展。
