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杭州市淳安长运公司突出抓好节日旅客出行安全

发布时间:2013-5-27 15:52:58
今年“五一”小长假已圆满结束,淳安长运公司突出抓好节日旅客出行安全、便捷。截止5月1日三天假期,公司下属客运中心、汾口、威坪车站共开行班次1211班,其中组织运力加班279班,输送节日旅客4.5万人次,完成了旅客运输周转量408.23万人公里。未发生一起交通事故和因服务方面引起的投诉事件,整个小长假运输工作安全有序。
结合今年“五一”县内探亲客流和游客为主的特点,公司着重将运力布置落实在节日县内的阳光车站输送和客运中心返程旅客加班上。29日假期开始,着重落实好汾口、威坪的机动运力安排和加班工作,实行班次加密和灵活调度,减少车站停留时间,同时又兼顾到乡下旅客到千岛湖能够有车乘,提高运行效率。5月1日是节日返程高峰,汾口、威坪为满足杭州旅客便捷坐车,减少客运中心站乘车压力,分别开通直达加班车;同时加大对进城旅客的输送,解决换乘问题。客运中心突出做好杭州方向旅客加班输送,结合“清明”小长假高速公路拥堵问题,中心站尽可能多的外调加班车,着力提高班车密度,解决自身运力紧张“瓶颈”,并且及时做好旅客宣传解释工作。
节日期间,公司各车站注重现场管理和指挥,协调站务各岗位的工作,严抓源头安全管理,及时解决处理旅客纠纷,确保在安全运输的基础上,服务质量得以全面提升。
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