春运以来，我市公路客运行业共迎来两次客流高峰，首次在2月6日至8日（农历腊月廿六至廿八），累计输送旅客2.3万人次，售票额67.5万元，共发出1478个班次；第二次在2月11日至24日（农历正月初二至正月十五），累计输送旅客11.7万人次，售票额445万元，共发出7299个班次，其中加开班次206个。两次春运高峰，公路客运行业未发生旅客滞留现象，无重大安全和服务质量事故。
春运工作是对我市公路客运承载能力一次有效检验，是对客运企业管理和服务能力的一次大考。市委市政府、局领导对此高度重视，多次深入客运一线督战春运工作，关心奋战在一线的客运员工。
春运期间，客运总站旅客繁多，摩肩接踵。为确保旅客安全出行顺利到达目的地，客运战线全体员工发扬无私奉献的精神，尽职尽责，特别是一线站务人员一忙就是12小时，售票、检票、查车、“三品”检查、问事服务、行包托运、卫生清理，备战在春运一线。正是因为有了客运战线全体员工不辞辛苦的坚守，才成就了千家万户的美满团圆。
