河口区交通运输局规范管理扮靓出租车流动窗口。
一是扩大宣传、营造文明氛围。召集出租车公司负责人、司机代表座谈会，宣讲“创城”要求和出租车服务规范，发放宣传明白纸。出租车张贴倡树文明标语，选拔拥军车、爱心车，引导出租车司机规范经营，文明服务。
二是强化监管、督导文明生根。采取多种形式，就出租车的车容车貌、司机的仪容仪表、服务的文明规范等情况进行检查，督导文明在出租车内生根，微笑规范服务随车相伴。明查，运政人员上路对运行的出租车随机抽查；暗访，运政人员便衣乘坐出租车或邀请群众对运行出租车进行调查。
三是丰富载体，提升服务质量。组织开展全区出租车争创文明示范车活动。将创城期间各公司的经营管理和司机日常营运中的服务情况都将记入统一的文明服务档案，通过不同形式进行公开，激励出租车司机争先进位，自觉提升文明服务质量。同时，积极开展以规范经营、文明服务为内容的培训，增强出租车司机的文明服务意识，提高服务水平。
