根据《中共贵阳市交通运输局纪律检查委员会关于转发〈贵阳市政府纠正行业不正之风办公室关于在全市组织开展“万人评议”活动的通知〉的通知》的有关要求，为进一步加强对政务服务窗口单位的规范化管理，充分调动政务服务窗口工作人员的积极性、主动性和创造性，更好地为广大群众和投资者提供优质、高效、便捷的服务，努力打造一流的政务服务平台。我处紧紧围绕市委九届二次全会精神，以人民群众满意为标准，把“万人评议政务服务窗口”活动作为推进行风建设、提高服务水平、创优发展环境的有力举措，充分发挥社会各界的监督作用，从解决具体问题入手，不断规范审批（服务）行为，提高办事效率和服务水平，努力实现窗口形象明显好转，便民服务优质规范，群众满意度大幅提升。
涉及的主要工作是路政法规科的行政执法处罚等，我处从3月起，集中6个月时间开展“万人评议政务服务窗口”活动，并成立了工作领导小组，下设办公室在路政法规科。要求涉及科室要高度重视，强化领导，认真做好职责范围内的各项工作，及时解决活动中遇到的实际问题，保证活动顺利进行。