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福州城北为交通安全也建了“快处中心”

发布时间:2013-7-26 2:43:31

连续三周,本报持续报道小事故“赖路”现象,引来广泛反响。

7月8日在路上发生小刮擦的车主,向保险公司报案后,都会被告知车主无需等待查勘员,自行拍照快速撤离后,可以直接到快处中心办理定责和定损手续。

记者得知,福州道路交通事故快速处理服务中心,昨日在仓山正式投入运行,福州全部22家财产保险公司,同时升级了客服热线,引导车主到快处中心。

每天处理几十起刮擦

记者昨日上午11时到达快处中心看到,里面已经有多辆车正在办理定损手续,过了一会又有6辆车驶入定损大厅。

“这几天处理的案件,逐日增多,”快处中心相关负责人吴主任说,目前,福州全部22家财产保险公司进驻了快处中心服务大厅。快处中心3月7日起试运行以来,保险公司已经受理交通事故机动车查勘定损3665辆次,平均耗时15分钟左右,其中7月前七天平均每天查勘定损48辆,7日当天办理了65辆,昨日上午办理的数量则超过了50辆。

记者得知,昨日处理车辆快速增多的原因有两个,一是知道小刮擦到快处中心的人越来越多,二是昨日起保险公司接到报案后,开始引导车主到快处中心。

福州市保险行业协会负责人表示,小刮擦占福州车险理赔案件的80%左右,快处中心正式投入运行,将惠及八成车险事故。

城北中心已酝酿选址

吴主任说:“目前快处中心在仓山,距离福州城区看起来比较远,但是以五四路出发为例,走三环,平时20多分钟就能到。”

据悉,目前快速处理中心可供停放50辆车,福州市保险行业协会表示,随着业务量增多,他们还将扩大定损停车位置。快处中心服务热线968883将在本周内开通。

此外,考虑到福州地形南北狭长,尽管目前南面的快处中心依然够用,福州市保险行业协会已经开始在五四北选址,希望在福州南北各建一个快处中心。

记者得知,目前协会对福飞北路靠近高速公路的地块比较中意,福州城北快处中心有望选在那里,届时车主快速撤离后,理赔将更便利。

地址:福州市仓山区盖山投资区高旺路6号中鑫之宝汽车服务公司内。距离快处中心200米沿线,均有“交通事故快速撤离定损中心”指示牌。

上班时间:冬季,8:30—17:30,夏季,8:30—18:00。

客户服务及投诉电话:0591-38508088,传真:0591-38508087

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