出租车免费接送高考考生、开通交通服务官方微博、客运站志愿者提供困难帮扶……今年6月，仙桃市市交通局创新“窗口”服务，打造优质交通服务软环境。
今年年初，仙桃市市交通局深入开展“四城同创”，推出一系列优化窗口服务的工作措施。开展 “礼仪知识讲座”，倡导温馨服务“礼字当先”，争做“十佳文明出租车”、“十佳文明驾驶员”;开展行业五大整肃活动，规范出租车打表计费行为，整治取缔 “五小车辆”，规范维修经营行为，整治非法营运停靠船舶，狠抓公路环境综合整治;组织志愿者服务队，深入车站、码头、企业开展走访服务;畅通渠道，实行窗口服务投诉机制，做到“有诉必复”。
据仙桃市市交通局相关负责人透露，该局即将在各大网站开通官方微博，第一时间与服务对象进行互动交流，解疑释惑，并接受市民投诉。
