公司总经理胡军平对2012年的工作进行了回顾，对2013年春运工作进行了全面动员和部署，要求公司全体员工从思想上高度重视，提高做好“春运”工作的思想和认识。春运40天，公司全体员工将同心协力，做到“安全、优质、有序、畅通”，以确保今年春运工作的圆满完成。春运工作要全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位，做到早预测、早部署、早检查、早整改、早落实。一要加强企业管理，提高服务质量，强化领导落实责任，确保各项工作顺利开展，做好应对各种突发状况的充分准备，确保安全有序；二要借鉴先进经验和结合公司实际情况，制定培训计划定期组织驾驶人员的培训从而提高从业人员素养；三要进一步强化安全意识确保春运安全，用实际行动做好春运工作，为市民春节期间出行提供更好的服务；四要创品牌打造精品，“春运”是出租车营运黄金期间，要求全体驾驶员提高安全意识和工作责任感，规范操作，安全行车，切实保障广大乘客的出行安全。牢固树立“乘客至上，服务第一”的思想，努力提高服务质量和服务水平，确保不乱收费，不乱涨价，让乘客回家过上一个快乐祥和的春节。
市客运管理处主任罗彦远首先对受表彰的公司驾驶员表示祝贺，今年春运期间市客运管理处将严查车辆拒载、超速、不打表计费、乱涨价，凡是被查到的出租车市客管处将从来处罚。同时希望驾驶员在以后的行车中继续为乘客提供优质服务，为行业发展做出自己的贡献。罗主任还表示对公司的春运工作部署很满意，旅游出租车公司行动比较迅速，公司领导和管理人员非常重视，驾驶员都严格执行安全行车责任状签字制度。
此次春运会上，客管处领导还为公司优秀驾驶员康小阳，先进工作者胡芳等共计52名驾驶员颁奖。
