广州市交通部门在7月份公布了《2012年度机动车维修企业质量信誉考核情况的通报》,参加广州市机动车维修企业2012年度质量信誉考核的汽车一类、二类、三类及摩托车维修企业共3282家,评定为AAA级、AA级、A级、B级的企业分别委277家、637家、2194家和174家,分别占参加考评企业的8.44%、19.41%、66.85%和5.3%。参评企业数量同比上一年度有大幅增加,除部分企业因停业、搬迁等原因未能参加考核以外,汽车一类、二类维修企业考核率达100%。
根据交通部《机动车维修管理规定》要求,市交通部门每年开展一次机动车维修企业质量信誉考核工作,考核指标包括企业的从业人员素质、安全生产、维修质量、服务质量、遵纪守法、企业形象及现场管理、环境保护等七项,对参评企业的经营管理进行全面、客观的考评。
通过年度质量信誉考核,在行业内倡导诚实守信的文明风尚,促进维修行业向现代服务业的升级转型,为广大消费者提供良好的维修服务和清晰的指引。