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为促进“路、运”协调发展，切实服务民生，根据县委、县政府发展农村客运的工作要求，结合2013年农村客运发展规划，从3月14日至4月15日，通道侗族自治县公路运输管理所深入基层对全县农村客运线路、道路技术状况进行了一次全面的摸底调查，对群众出行需求、出行意向及对规划客运线路的建议进行了详细的调查了解，以积极的态度面对群众反映的情况，查找原因，紧密结合学习实践科学发展观认真整改。
一是制订了切合实际的专题整改方案，指导通畅运输公司和盛达农村客运公司进一步完善《农村客运班线发展实施方案》，明确近期、中期、长期发展目标及具体的发展措施和考核方案。二是抓整改落实。提出了农村客运班车营运三个“必须”，即：必须实行定线运行，按时出（收）车；必须为农民群众提供连续服务，方便及时满足农民出行要求；必须保持车容车貌的整洁，对旅客礼貌热情服务，不倒卖、坑、宰旅客，使农民群众真正享受到“优质、舒适、便捷、安全”的乘车服务。三是县运管所专门抽调人员加强农村班线监管，对违规车辆充分利用摄像、监控等现代化手段进行取证，严格按规定处罚，积极营造良好的运输经营环境，保护合法经营者的合法权益和维护道路运输安全秩序。 | 