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淮安市要求客车运输总公司推出优秀服务

发布时间:2013-8-22 17:09:07
为进一步提高出租车管理水平,规范出租车司机的经营行为,塑造客运出租车文明窗口新形象,今年七月份以来,淮安区客车运输总公司在所属出租车分公司全体驾驶员中开展“文明行车,和谐交通”优质服务竞赛活动。

该活动把车容车貌、遵章守纪、文明服务等内容作为驾驶员的文明安全行车的考核标准,把行业组织开展文明行车的检查记录作为综合考评的依据,通过活动树倡导遵章驾驶、文明礼貌等驾驶作风,并形成长效管理机制。同时开展“微笑在岗位”服务活动,要求广大出租车司机用真诚的微笑、温馨的语言和规范化服务,全程为乘客提供文明、舒适、和谐的乘车环境,让文明礼仪洒在车厢里,把微笑服务送给每位乘客。活动开展以来,涌现出了一大批文明安全行车、优质服务、拾金不昧、助人为乐的先进人物和事迹,文明经营、优质服务蔚然成风。( 2013年7月31日 淮安日报 章荣华 高建平)



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