为认真落实中央文明委关于开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的部署要求，按照支队印发的《全市公安交警系统窗口单位开展道德领域突出问题专项教育和治理活动方案》要求，秦安大队通过动员学习、查摆剖析、整改提高，使全体民警的思想迅速统一到上级的决策部署上来，实现民警政治素质、业务素质和法律素质明显增强，交通违法和事故处理水平明显提高，群众投诉和信访案件明显减少的目标。
一、加强组织领导，落实工作责任。大队把道德领域突出问题专项教育和治理活动作为当前一项十分紧迫的政治任务，切实加强组织领导，成立了领导小组，具体负责教育整顿活动的组织、协调和监督、指导工作。同时，结合队伍现状和交通管理工作实际，研究制定了工作方案，进一步明确了各阶段的任务。
二、深入思想发动，搞好学习教育。大队要求各部门要紧密结合本职工作实际，查问题、列单子，“哪壶不开提哪壶”，重点解决好以下四个方面的问题：一是执勤民警执法形象不佳、执法态度不好、执法语言不规范等问题;二是执法执勤中乱罚款、乱收费、调查取证不规范等违法违纪问题;三是事故调查取证不全面甚至错误、事故处理程序不合法、群众投诉信访较多等问题;四是交通违法处理窗口服务态度不好、工作效率不高等问题。为确保学习质量和效果，大队制定了学习计划，通过“学习讨论”、“集中交流”等多种形式，组织全体民警和协警队员认真学习相关法律法规、规章制度为重点内容，努力提高全体民警政治、业务素质。
三、突出重点岗位，研究整改措施。在大队所有窗口单位(交通违法处理窗口、交通事故处理窗口、车管所、值班室)大力推进政务诚信和执法公信，积极加强公德教育和有效管理。在执勤执法方面实现“三个转变”。一是执法观念的转变。由过去“我为交通管人民”向“我为人民管交通”转变，牢固树立立警为公，执法为民的思想。在查处交通违法行为时，要提倡以理服人，以情感人，做到了纠正违法先敬礼，处理违法先说理，用诚心体现对交通违法者的关心，使违法者心悦诚服。同时，提高处理工作效率，避免群众往返跑路。二是执法行为的转变。由粗放型向规范型转变。针对个别执勤民警警容不严整，执勤形象不佳的问题，大队以规范化建设为契机，认真进行队列及交通指挥手势训练，通过训练，来规范民警执法行为，改善服务形象，增强队伍的凝聚力。三是执法方式的转变。要通过这次整顿学习，充分认识到公安法制工作的重要性，要求民警在日常工作中必须牢固树立程序意识，不能为图省事而又简化必须的法律程序，工作再忙也要按照程序办案。杜绝知法犯法，执法不公、执法不严等现象。
四、公开办事流程，做好服务工作。把教育治理活动与公安本职工作结合起来，与贯彻落实《公安机关人民警察职业道德规范》结合起来，与“亲民、爱民、为民”活动、“学雷锋、树新风”活动、人民警察核心价值观教育等活动结合起来，进一步增强工作透明度，认真接受群众监督检查。在所有一线执法办案窗口公开办理程序、审批时限、审批结果和处理交通违法、交通事故有关的政策规定。建立健全警民联系和领导接访制度，广泛征求群众的意见和建议，做好群众的来信来访工作。建立健全办事制度，合理安排工作时间，认真接待、受理、审批群众申
