乌海市交警支队乌达大队围绕“保安全、保畅通、促和谐”这一工作中心，进一步强化各类交通事故信访隐患排查工作，组织有关人员对有上访苗头的案件进行梳理和走访，并查找工作中存在的问题，分析原因，制定措施，切实做好信访稳控工作，避免涉访案件发生。
一、完善事故处理工作监督制约机制，全面加强监督制约机制建设。大队为了巩固交通事故处理工作信访成果，进一步完善事故处理工作监督制约机制，强化内部监督，建立事故处理责任认定透明机制，证据公开机制，有效杜绝人情案，关系案的影响，做到事故分析全面可靠，责任认定准确无误，确保事故处理工作顺利开展，力争使群众对事故处理工作的满意度达到100%。强化责任追究制度，对因办案民警违规，违纪，违法办案，不作为等问题实行责任追究，督促民警严格执法程序，依法定程序办案，确保不发生任何违规违纪现象。
二、强化民警法制意识务必做到按程序办案，提高民警做群众工作的能力。一是在处理道路交通事故时，大队要求事故民警务必做到按程序办案，做到公平，公正，公开，使当事人双方达到满意，端正工作态度，强化责任意识，通过走访事故当事人，了解其对事故处理的意见和看法，找准矛盾焦点问题，消除误会和隔阂。二是通过交流，充分听取当事人的陈述和辩解，从程序，责任，赔偿等环节印证自己的得失，以此提高民警做群众工作的能力。
三、狠抓道路交通事故处理工作，规范事故处理执法有效减少信访隐患。大队要求一是事故民警严格规范执法办案，狠抓道路交通事故处理工作，规范现场勘查及办案程序，从调查取证，事故认定，适用条文，文书制作等各个环节入手，强化规范执法。二是事故民警在工作中要及时发现存在的问题及不足，从自身的执法素质，规范程序，内部监督制约等方面分析问题原因，针对不同情况，研究并制定改进交通事故处理的意见及措施。
四、严格值班备勤制度确保快速出警，最大限度的减少事故当事人的损失。大队结合实际，严格要求事故民警扎实做好值班备勤，确保接到交通事故、群众求助等警情后，按出警时间要求以最快的速度赶到现场，抢救人民群众的生命和财产，最大限度的减少事故当事人的损失。
五、抓住以开展信访稳控工作为契机，加强教育培训提高办案民警的执法水平。一是以开展信访稳控工作为契机，狠抓民警业务培训工作，使民警能够全面掌握《道路交通安全法》、《道路交通事故处理程序规定》及其它相关配套法律法规，熟练应用事故处理各专业技能，切实提高民警业务技能和办案水平，有效减少交通事故信访案件的发生。二是采取硬性规定，要求事故民警在处置事故现场时，必须严格按照《事故处置程序规定》要求，穿戴反光背心，摆放反光锥筒，使用现场警戒隔离带，切实加强民警处置事故现场期间的安全防护工作。
