2013
年7月2日，邵阳市民建政协委员郭艳玲在“交警拖事故车不能乱收费”提案答复意见表上郑重地签下“满意”意见。
针对政协委员提出的拖车收费这一敏感问题，支队政委申宏伟专门组织召开会议研究该提案，明确责任人，对提案办理提出了具体要求，指示相关部门落实到位并具体迅速地回复政协委员。
按照支队领导指示，在副支队长吕绍斌同志的指导下，支队事故指导科立即开展提案办理工作，召开了城区大队长、事故中队长会议。会议要求：一、健全相关制度，防止在拖车收费问题上产生腐败行为；二、与物价部门联系协调，核定收费标准，拖车收费严格按照物价部门制订的标准执行；三、支队要求事故处理民警对不合理收费实施监督，发现问题要及时向物价部门反映并予以制止。
为了落实好提案办理工作，同时进一步规范拖车市场，更好地服务人民群众，支队多次召开协调会议，制定了拖车收费的相关制度。并在6月份成立了富兴邦田施救站，实行正规、专门的拖车收费制度，可以从根本上杜绝拖车乱收费的现象。交警支队副支队长吕绍斌、交管科科长罗文、事故指导科科长肖之渊、办公室副主任达良忠在提案办理过程中多次陪同提案委员们到施救站进行考察指导，研究具体解决方案，对委员们在拖车施救问题上提出的许多具体中肯的意见和改进措施，支队都一一进行了办理和解决。由于支队对提案办理工作极为重视与务实，得到了提案委员的高度评价与肯定，使这一办理难度极大的提案得到圆满办结。（事故指导/田翼飞）
