为了缓解基层民警工作压力，接近警民之间的亲切感，弋江大队结合辖区实际，专门面向企业、社区、村庄等各界群众，广泛组织开展 “警民恳谈日”活动，认真听取对交通管理工作的意见和建议，了解民生及社会舆情信息，帮助解决困难，驾设警民沟通桥梁，促进和谐警民关系建设。
一是警民互动谈。大队主动邀请辖区群众走进警营，采取现场观摩、集中座谈等形式，向群众通报当前交通管理情况，征求群众意见，开展恳谈活动。向群众讲解防交通事故知识的，了解群众的所思、所想、所盼。
二是就事论事谈。各中队结合群众反映的热点难点问题，就某件具体事、某个具体案件开展恳谈，商讨解决问题的办法，听取群众意见建议，使案件的办理、事件的处理更合理，更合情，更合法，更贴近民意。
四是回访案件谈。大队以落实案件回访制度为载体，主动回访已结案件当事人，听取群众对案件办理评价；回访尚未破获案件的受害人，通报案件办理进展情况，赢得他们的理解，了解社情民意，把握工作的主动权。
大队对群众反映的问题进行了认真梳理，采取“项目管理”的办法，逐一建立台帐，明确责任分工和完成时限。对职责范围内的，强化措施，推进落实；对非交警部门职责范围的，积极协调有关部门帮助解决，并将工作进展情况及时反馈群众，做到了“事事有着落、件件有回音”。
