为切实满足人民群众对公安交通管理工作的新要求、新期待，进一步拉近警民关系，交警三大队精心打造警民“连心桥”，全力实现“零距离”服务，不断延伸服务空间、服务范围、服务职责，着力打造群众满意交警队伍。
一、创新方便群众举措，实现服务群众“零距离”。狠抓民警素质教育，在强化制度，规范服务的同时，重点抓好民警日常学习教育，要求全体民警使用规范用语、微笑文明地接待办事群众，坚持做到回答问题要细心，解决困难要热心，纠处违法要耐心”；执勤工作中“要姿态端正，要警容严整，要微笑服务，要讲文明用语” 。
二、积极倡导文明交通，实现宣传教育“零距离”。大队以“大回访”为方式，不断架起连结警民关系的桥梁。一是组织民警多次走访辖区的社区、单位、家庭，让群众了解公安交通管理工作，了解交警执法程序和规定，广泛听取群众对交通管理工作的意见和建议，不仅宣传了交警部门的交管动态，还进一步拉近警民之间的关系，增强规范执法的社会认同感，最大限度地争取人民群众的理解和配合。二是走进辖区周边学校。通过开展“大手拉小手”实践活动的形式，对学生进行安全宣传教育，使学校师生学法、知法、守法，自觉遵守道路交通安全法。
三、开展爱民帮扶活动，实现警民沟通“零距离”。通过问政于民、问需于民、问计于民，近距离倾听群众声音，为群众办好事办实事。召开“开门评警”恳谈会，通过把群众请进来面对面交谈的方式，使社会各界群众代表能畅所欲言，让民警第一时间倾听民心、了解民意、为民解难，更让群众更加深入了解交通管理工作，最大限度地取得了群众支持和理解。
