大连市交通局运管处开展车养知识普及

近年来，随着我市社会经济的快速发展，汽车保养量迅猛发展，私家车已成为市民日常出行的重要组成部分。随之而来的是广大车主会开车但不会修车问题非常普遍，汽车维修保养问题日益突出，维修质量和维修价格越来越受到车主的关注，汽车维修行业越来越成为社会关注的热点和居民消费的重点。为给广大车主营造公正透明、诚信和谐的消费环境，市交通局运管处结合党的群众路线教育实践活动，9月份，开展全市“滨城车大夫”义诊服务月活动，向广大车主提供机动车维修法律法规咨询、汽车维修技术咨询、疑难问题解答和汽修纠纷责任鉴定等服务，实现车辆维修公开透明、车主消费明明白白。

大连市交通局运管处和大连市机动车维修协会，组织100余名汽修专家，先后在联合路、鞍山路、五四广场等40余个地点设立维修专家现场义诊服务台，定点服务，现场答疑。为了能够与更多车主面对面，定点服务时间选择在每天有车一族下班之后的17:00-19:00。同时，每日定时出动一台“义诊宣传车”穿梭于我市的大街小巷，形成一个移动服务台，随时随地解答百姓车辆维修疑难问题。让“车大夫”品牌走进千家万户，成为广大车主的贴心朋友。为便于广大车主及时咨询相关问题，还开设了“车大夫”网上问题专栏，车主可登录www.dlwxxh.cn网址进入“车大夫”模块在线留言，市运管处和市维修协会将及时给予答复。

“滨城车大夫”是行业管理部门积极转变思路，践行群众路线，创新服务举措，面向社会、面向车主推出的免费服务品牌，是践行“质量为本、诚信为先、人车和谐”承诺的具体表现，是实现“放心修车，明白消费”目标的重要抓手。希望通过“车大夫”建设能为汽修消费者与汽修企业搭建桥梁，创建车辆维修公开透明、车主消费明明白白的汽修环境