乳山车管所东厅原有两个服务窗口，每个窗口两人，分为主手和副手，抽调1名导办员，只剩下1个完整业务窗口，造成窗口资源浪费，办事效率慢等现象。经认真研究与分析，推出“3+1”服务模式， 即3个主手加1名副手，这样，除导办员外，还有3个窗口同时办理业务，整个业务仍然一次性办结，简捷、方便，大幅度提高了办事效率，避免了群众办理业务等待时间长等拥挤现象，减少了不必要的麻烦。
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