商南县交通运输局针对春节前后人流物流剧增、易发交通事故的特点，精心部署，周密安排，多措并举，力保今年春运安全畅通。
一是加强组织领导，明确责任。成立了由主要领导任组长，各相关领导副组长，局属各单位主要负责人为成员的春运工作领导小组，落实专人具体办公，设立了春运举报投诉电话，明确各单位工作职责，制订下发了《春运工作应急预案》。同时，系统各单位成立了春运工作领导小组，印发了应急预案，确保春运工作顺利进行。
二是分析春运形势，精心组织。根据今年春运提前和客货量将比往年有所增加的市场预测，我们采取了增设售票窗口、延长售票时间、增加客运班次等有效措施。针对春运高峰期客货流量相对更为加剧的特点，在运输高峰时段，按照应急客货运输的要求，及时调配车辆，满足各类道路交通运输及突发公共事件处置的需要。
三是落实安全措施，确保道路运输畅通。春运开始前，局春运工作领导小组深入县、乡公路及各客运企业，排查整治公路安全隐患，完善警示标志，备足防滑沙袋，落实每个路段的值班人员；对客运企业的安全设施、车辆例检、“三品”查验、值班制度进行了全面检查。春运开始，运管和公路养护单位加大路查力度，严厉打击非法营运，维护路产路权，保证公路畅通。
四是严格市场监管，提升服务水平。结合春运特点，加强对客运市场的监管力度，规范运输秩序，严厉打击非法营运、超员超载、兜圈绕行、乱涨票价等违法违规违章行为。运输企业积极推行以“优质服务、优美环境、优良秩序”和“客运服务质量标准化、服务管理规范化、服务过程程序化”为内容的“三优”、“三化”目标管理，坚持以人为本，文明服务，礼貌待客。客运企业候车室安装了供暖、供水设施，设立了咨询服务台，站务管理做到科学调度，合理安排，保证了旅客走得了，走得好。
