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威海车管微博建立一周年

发布时间:2013-9-17 10:01:41
2011年11月以来,威海车辆所在大力推进“网上警务”建设的过程中,充分发挥公安微博实效性和互动性强、关注度和传播效率高等优势,建立了官方认证的新浪微博。截至目前,微博发布各类信息6000余条,网友转发和评论2000余次,回复解答网民咨询800余条,帮助网友解决实际困难100余次。
“威海车管微博” 以“公开为先、服务为本、警民互动”为理念,以将微博建设成为“展示形象的窗口、服务群众的平台、密切警民的纽带、警务创新的载体”为目标,大力宣传公安工作亮点,积极回应社会热点。从一年前的探索到今天的创新应用,“威海车管微博”实现了线上互动沟通交流,密切关注网友反映的各类问题,解决市民的求助、咨询、投诉和意见建议等,使车管民警更深入了解广大群众的所想所需所求,对车管工作形成了良好的监督,使车管工作更加公开、公正、透明。

“威海车管微博”与网上车管所链接,网上车管所能办理和查询的业务,在微博上一样可以实现,方便快捷的同时不受时间地点的限制。广大网民可以通过“威海车管微博”进入网上车管所。网上车管所设有预选号牌、补换牌证、信息变更、预约考试、信息查询、网上咨询、模拟考试等版块,微博用户可根据需要自行点击选择要办理的业务,提高了车管微博的服务性与便民性。

“威海车管微博”将一如既往地保持亲民、爱民、阳光的形象,不传播传言、谣言、流言,虚心接受网民批评,做到有问必答,做到网上有回复,网下有落实,通过建立信息受理反馈制度,进一步加强车管微博的回复力和为市民解决实际问题的能力。

为庆祝“威海车管微博”开通一周年,征求您对威海市车管工作的宝贵建议。我们将于11月28日至11月30日举办车管微博周年庆活动,您可以把您的意见建议、联系方式和姓名私信我们,如果您被抽中,我们会与您电话联系。威海市车管为您准备了精美礼品。

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