为深入贯彻落实龙井市公安局关于下发《龙井市公安局和谐警民关系建设年实施方案》的通知精神，积极适应新形势、新任务，努力回应群众新期待、新要求，龙井市公安局交通警察大队着力打造执法规范化队伍，全方位提升窗口服务质量，促进和谐警民关系建设。
一、打好“宗旨牌”，提升向心力。不断深化宗旨教育，引导民警牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，使民警真正做到心挂百姓、情牵百姓，一切为了群众，特别是在接待群众时，要主动询问，做到认真履行告知程序，一次能办完的事情绝不让群众跑第二次、走弯路、冤枉路，进一步提升警民之间的向心力。
二、打好“温馨牌”，提升亲和力。坚持从“文明”开始，对待群众有礼有貌，做到规范用语，文明用语，微笑服务，主动问候，从小细节做起，为群众提供交通违法信息查询，耐心解释群众的询问，做到有问必答，不因群众多次询问而态度生硬，以有礼有节赢得群众的谅解和支持。
三、打好“服务牌”，提升公信力。从便民利民措施入手，不断减少办事程序，缩减办事时间，为群众提供“便捷式”、“一站式”服务，不断提升群众的满意度。
四、打好“宣传牌”，提升号召力。充分利用窗口服务平台面对面与群众接触的机会，进行边服务边宣传，一是口头宣传，二是卡片宣传，三是展板宣传，四是图式宣传，五是资料宣传，使其在受到教育触动的同时，也让他们去教育身边的人。
