| 面对高温酷暑天气，奉化市交通运输局行政审批窗口积极开展以“入眼工作法”为主题的高温酷暑优质服务活动，承诺在高温酷暑期间服务“不打折”，全力做好极端高温天气下的行政审批服务工作。 一、服务态度不打折。针对高温酷暑办事群众火气大的特点，窗口工作人员通过笑脸相迎、耐心解释、快速办理等手段，力争与每一位办事群众建立相互信任、和谐融洽的服务关系。 二、服务环境不打折。利用奉化市行政服务中心推行的“OSM现场管理系统”平台，窗口购置便捷高效的办公用品，优化工作环境，并注重从细节入手，业务办理引导标识摆放到位，服务用品摆放整洁醒目，使每一位办事群众享受到最方便快捷的服务。 三、服务效率不打折。积极落实深化行政审批制度改革，坚持群众路线，实施“首问负责制”，要求窗口工作人员对每一个办理事件不拒绝、不推诿、不拖延，用心服务群众，切实提升服务效率。 |
