为深入贯彻省州加强社会交通管理创新，为经济提供优质服务的工作部署。延边州公安交警支队车辆管理所以服务民生、服务发展为根本出发点，积极深化为支柱行业、重点企业、民生企业主动服务机制，主动上门为延吉市公交公司办理车辆注册业务，得到企业的热烈欢迎。
一是建立联系制度，定期走访了解需求。为及时了解大中型企业对公安交通管理工作的需求，交警支队车辆管理所对全州大型企业开展了全面排查，分门别类建立了联系档案，确定了联系责任人。每月安排专门人员深入企业调查走访，了解企业生产经营情况，帮助企业解决遇到的交通管理的问题。3月初，车辆管理所民警在深入延吉市公交公司走访时获悉，公交公司原有的部分车辆已经到了报废期，现已购进一批大型公交车辆进行更新换代，急需办理相关手续。民警立即将情况向车辆管理所车洪允处长进行了汇报。车处长对这件事件非常重视，召集相关民警进行研究，考虑到公交公司人员紧张，将车辆带到支队查验工作量大，时间长，投入多的实际困难，决定利用业余时间上门为公交公司车辆办理相关手续。
二是主动上门，提供优质便捷服务。车辆管理所刘少俊副处长率领查验岗人员深入公交公司，对购进的70台大型公交车辆逐车进行查验，办理了车辆注册的相关手续，随后将全部资料带回支队。由窗口民警利用空余时间和午休为公交公司新车办理了注册登记。3月15日车洪允处长将70台新公交车的牌证送到延吉市公交公司。在与公司领导交谈中，公司领导提出，准备用新车抵押进行贷款。3月16日，车辆管理所为企业开通绿色通道，窗口工作人员午休期间全部加班，为公交公司的10台车辆办理了抵押业务，解决了企业的燃眉之急。
三是及时回访，开展跟踪服务。3月19日，车洪允处长又率民警到公交公司回访，与公司领导、安全管理人员和驾驶人进行座谈，征求公司对车辆管理所办理业务、工作效率、服务态度等方面的意见，了解掌握公交公司安全管理情况。检查了公交车辆的安全技术状况，对驾驶人进行了交通安全教育。对在检查中发现的安全隐患，与企业一起研究了整改措施，确保车辆的安全运行。
