为进一步提升服务水平，严肃工作纪律，切实转变工作作风，树立客运新形象，从5月1日起，乌兰浩特汽车站将启动开展“集中整治站车秩序和提升服务质量”活动。
此次活动将以整顿站车秩序、服务质量、工作作风，治理庸、懒、散、脏现象和严厉打击违法经营车辆，实现汽车站新气象、新变化为目标，着重从五个方面开展活动：一是制止黑车喊站、揽客。严厉打击黑车、出租车与客运班车争抢客流，非法营运；二是规范客运经营者经营行为。禁止客运经营者在前广场、候车大厅内喊站、揽客、私自售票，在候车大厅内划分区域禁止客运经营者和司乘人员进入区域内；三是提升服务质量、端正服务态度。站务人员统一着装、礼仪规范、热情服务、及时导乘，加强职业道德的培养，增强服务主动性和爱岗敬业意识，着力解决服务态度“生、冷、硬”等方面的问题；四是整顿工作作风，严肃工作纪律。整治纪律观念淡薄的问题，重点解决工作态度不端正，不遵守工作纪律，迟到早退；五是环境卫生整治。确保车站卫生达到乌兰浩特迎接自治区卫生城市复检的标准。
