9月24日晚7点半，湖北小张姑娘顺利地拿到了自己的行李箱。接过行李箱，她高兴地笑了，连连对等待在东站的利诚公司工作人员说：“谢谢了!不好意思，麻烦您了!”
原来在7月20日，小张姑娘从广州回来，从高铁乘坐岳阳利诚出租车公司的湘FT0348出租车回湖北洪湖，不小心把一个行李箱遗忘在了车上，一直没发觉。等到驾驶员胡志诚回到岳阳后，才发现后备箱的行李，胡师傅立即将行李箱送到公司。利诚公司管理人员通过里面一个本子上的电话与小张取得了联系，但由于她第二天还要赶往武汉，没有时间过来领取。直到昨天下午5点半，公司的电话响起，小张跟公司反映她晚上8点的高铁，但要7点才能到岳阳，来不及到市内来拿行李。接到电话后，公司管理员付维平二话不说，直接把行李拿了送到东站。
